Lembang sebagai pusat holtikultura Jawa Barat, namun tantangan utama petani bibit umumnya tergantung kepada pembeli yang datang langsung ke kebun. Hal ini menyebabkan petani memiliki daya tawar rendah dan harga yang fluktuatif. Disisi lain, pembeli di kota besar harus membayar harga berkali lipat setelah melalui berbagai tangan. Namun kualitas bibit seringkali sudah menurun saat sudah sampai ke tangan konsumen. Masalah teknis utama dalam distribusi bibit adalah kerapuhan tanaman. penngiriman melalui ekspedisi seringkali memperlakukan bibit sama seperti bibit mati yang menimbulkan bibit terbanting, tanah tumpah, batang patah sehingga tanaman mengalami stress, dan panas.

Banyak bibit sampai ke tangan konsumen dalam keadaan layu dan mati. Jika bibit dikirim dengan media tanah secara utuh, ongkos kirim menjadi jauh lebih mahal daripada harga bibitnya. Banyak masyarakat kota memiliki minat tinggi pada urban farming namun tidak memiliki pengetahuan secara teknis. Seringkali mereka membeli bibit di Lembang namun dalam hitungan hari mati karena perbedaan suhu atau kesalahan perawatan..

Belum ada brand yang menyatukan produk bibit dengan sistem pendukung (edukasi/konsultasi). Konsumen seringkali kesulitan mengetahui bibit apa yang siap tanam. Sistem manual membuat informasi stok tidak real time

Masalahnya bukan pada ketidakmampuan petani Lembang menanam namun pada ketidakmampuan logistik saat ini untuk menjaga tanaman tersebut sampai ke pelanggan